oefening luisteren
Ontwikkelgroep ‘Werken aan Aanwezigheid’
Instructie Luisteren op 3 manieren
Maak 3-tallen. Spreek af wie persoon A, B en C is.
Persoon A
– Vertelt over iets, waarover hij/zij zich zorgen maakt
– Vertelt in 3 rondes van 3 min. (ongeveer) hetzelfde verhaal
Persoon B
– Luistert in 3 rondes van 3 min. naar A
– Wisselt elke ronde de manier van luisteren
Ronde 1 – Ongevraagd adviseren
– Zodra je een oplossing denkt te weten,
onderbreek je A en vertel je die oplossing.
– Je blijft met oplossingen komen totdat A klaar is met vertellen
Ronde 2 – Doorvragen
– Je vraagt minimaal 5 keer door:
‘Waarom? Hoe komt het dat …? Leg eens uit … ? etc
Ronde 3 – Gelijkwaardig informeren
– Je vat de kern samen
– Je vraagt toestemming om een tip te geven:
‘Mag ik je vertellen wat ik denk dat helpt… ? of
‘Ik heb een idee, wil je het horen … ?’ etc.
– Je wacht op antwoord en geeft dan je tip
Persoon C
– Bewaakt de tijd
(3 rondes van 3 min.)
– Observeert
– Helpt nabespreken
